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Pour les locataires

Vous saisissez les relevés des compteurs depuis un lien dans l’e-mail et recevez le décompte détaillé poste par poste

Votre bailleur vous invite dans le logement sur Brokik. Vous signez le contrat et l’état des lieux avec un code reçu par e-mail, puis les deux restent dans l’onglet « Documents ». Vous signalez les pannes dans l’application et vous écrivez à votre bailleur dans « Messages ». Le compte locataire est gratuit ; c’est le bailleur qui paie Brokik.

La location du point de vue du locataire

Chaque situation montre ce que vous faites en tant que locataire et ce que fait le bailleur.

Chaque mois : relevés de compteurs et décompte

Locataire
  1. Reçoit un e-mail demandant les relevés et les saisit depuis son téléphone, sans se connecter, avec une photo facultative.
  2. Reçoit le décompte avec des lignes séparées pour le loyer et pour chaque charge.
  3. Reçoit des rappels de 7 jours avant l’échéance jusqu’à 14 jours après, jusqu’à ce que le paiement soit marqué comme réglé.
Bailleur
  1. Valide les relevés ou active leur validation automatique ; une fois validés, Brokik établit le décompte et l’envoie au locataire.
  2. Marque le paiement comme réglé : manuellement, depuis le lien d’un e-mail ou à partir d’un relevé bancaire MT940.

Le contrat et l’état des lieux

Locataire
  1. Signe le contrat en ligne, en confirmant avec un code à usage unique reçu par e-mail.
  2. Signe électroniquement l’état des lieux avec les relevés de compteurs et les clés.
  3. Retrouve le contrat et l’état des lieux dans l’onglet Documents du logement.
Bailleur
  1. Génère le contrat à partir des informations du logement et du locataire, ou importe son propre PDF, et l’envoie pour signature.
  2. Établit l’état des lieux lors de la remise des clés et l’envoie au locataire pour signature.

Quand quelque chose tombe en panne

Locataire
  1. Signale le problème dans l’application avec un titre et une description.
  2. Reçoit un e-mail à chaque changement de statut.
Bailleur
  1. Reçoit un e-mail avec le titre et la description du problème.
  2. Passe le statut à En cours, Résolu ou Rejeté.

Fin de la location et dépôt de garantie

Locataire
  1. Reçoit un e-mail sur le préavis et sur le début du dernier mois.
  2. Signe électroniquement l’état des lieux lors de la restitution des clés.
  3. S’il reste un solde à payer après le décompte, reçoit un e-mail avec le montant et l’échéance.
Bailleur
  1. Ajoute les charges, les dégâts et les remboursements dans le décompte final, puis enregistre la restitution du dépôt de garantie.

Comment rejoindre Brokik

Trois étapes de l’invitation à votre premier décompte.

  1. Recevez une invitation

    Votre bailleur vous envoie une invitation par e-mail ou vous montre un code QR à scanner. La location est créée par le bailleur — vous n’avez qu’à accepter l’invitation.

  2. Créez un compte gratuit

    Vous cliquez sur le lien de l’invitation et créez votre compte. Un compte locataire ne coûte rien.

  3. Suivez vos décomptes et vos documents

    Vous voyez vos décomptes, vos documents et votre historique de paiements, transmettez vos relevés de compteurs et écrivez à votre bailleur.

Questions fréquentes

Non. Le compte locataire est entièrement gratuit. C’est le bailleur qui paie l’abonnement Brokik — vous utilisez les décomptes, les documents et la communication sans aucun frais.
Oui. Chaque décompte mensuel comprend le détail des postes : loyer, charges calculées d’après les relevés de compteurs et autres frais. Vous savez toujours d’où vient le montant.
Oui. Vous signez le contrat en ligne en confirmant votre identité avec un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail — sans imprimer, scanner ni envoyer de documents.
Vous transmettez les relevés en ligne dans l’application, et votre bailleur calcule les charges à partir de ceux-ci. Dans le décompte, vous voyez exactement comment votre relevé s’est traduit en montant.
Recommandez-lui Brokik : il ne paie que pour une offre adaptée à son nombre de biens, sans commission sur le loyer. Une fois la location créée, il vous enverra une invitation et vous créerez un compte locataire gratuit.

Votre bailleur n’utilise pas encore Brokik ?

Envoyez-lui un lien vers Brokik. Votre bailleur paie une offre adaptée à son nombre de biens, sans commission sur le loyer. Vous obtenez des décomptes détaillés poste par poste, et votre bail et vos états des lieux se trouvent dans l’onglet Documents.