Décomptes et paiements

Décompte de loyer et rappels de paiement automatisés, en toute simplicité

Décompte du loyer et des charges à partir des relevés de compteurs, avec une ligne distincte pour chaque fluide. Le locataire reçoit des rappels, et vous pointez les paiements à la main ou depuis un relevé MT940.

Décompte Brokik avec le détail des charges

Quatre situations dans le décompte locatif

Chacune montre ce que fait le propriétaire et ce que reçoit le locataire.

Chaque mois : les relevés du locataire, puis le décompte

Propriétaire
  1. Définit une fois le loyer, les charges, les prix des fluides et le jour du relevé des compteurs.
  2. Valide les relevés ou active leur validation automatique ; une fois validés, Brokik établit le décompte et l’envoie au locataire.
  3. Quand un paiement est en retard, reçoit un e-mail demandant s’il est bien arrivé et le marque comme payé depuis le lien du message.
Locataire
  1. Reçoit un e-mail demandant les relevés et saisit l’état des compteurs depuis son téléphone, sans se connecter, avec une photo en option.
  2. Reçoit le décompte avec une ligne distincte pour le loyer et pour chaque fluide.
  3. Reçoit des rappels de 7 jours avant l’échéance jusqu’à 14 jours après, jusqu’à ce que le paiement soit marqué comme réglé.

Départ avant le décompte annuel

Propriétaire
  1. Définit une provision fixe avec des relevés de contrôle pour chaque fluide.
  2. Le jour du départ, Brokik calcule un décompte provisoire des charges à partir des relevés et de l’état des lieux.
  3. Dans le décompte final, il ajoute les charges, les dommages et les remboursements, puis enregistre la restitution du dépôt de garantie.
Locataire
  1. Ajoute un relevé de contrôle avec une photo chaque mois.
  2. S’il reste un solde à payer après le décompte, il reçoit un e-mail avec le montant et l’échéance.

La facture annuelle du fournisseur

Propriétaire
  1. Saisit le montant de la facture du fournisseur ou du syndic, fluide par fluide ou en un seul montant.
  2. Brokik la compare aux provisions déjà facturées et affiche un trop-perçu ou un solde dû ; un solde dû est ajouté en un clic à la prochaine facture du locataire.
  3. Si le locataire a changé pendant la période, il répartit la facture entre l’ancien locataire, la vacance et le nouveau locataire selon les relevés des états des lieux.
Locataire
  1. Reçoit le solde dû comme ligne supplémentaire sur la facture suivante.

Un paiement en retard

Propriétaire
  1. Un, 7 et 14 jours après l’échéance, il reçoit un e-mail lui demandant si le paiement est arrivé et le marque comme payé depuis le lien.
  2. Peut aussi importer un relevé MT940 : l’assistant IA rapproche les paiements reçus des documents impayés, et il valide les rapprochements.
  3. Voit dans le rapport des impayés qui est en retard et de combien de jours.
Locataire
  1. Reçoit des rappels de 7 jours avant l’échéance jusqu’à 14 jours après, jusqu’à ce que le paiement soit marqué comme réglé.

Régularisation des charges locatives : comment ça marche

Comment fonctionne la régularisation des charges locatives, et quand le locataire récupère-t-il son dépôt de garantie ? Brokik enregistre les relevés de compteurs à l’entrée et à la sortie du locataire et calcule la régularisation automatiquement, sans reprendre les calculs à la main.

Le locataire verse chaque mois des provisions sur charges, et une fois par an le propriétaire compare ce montant aux charges réelles constatées grâce aux relevés de compteurs. Si les provisions étaient trop élevées, la différence est remboursée ; si elles étaient insuffisantes, le locataire règle le complément. La répartition entre charges récupérables et non récupérables doit suivre la réglementation en vigueur.
Le délai légal de restitution est d’un mois si l’état des lieux de sortie ne présente aucune différence avec l’état d’entrée, et de deux mois en cas de retenue. Toute déduction doit être justifiée — l’état des lieux d’entrée et de sortie, avec photos à l’appui, reste la meilleure preuve en cas de litige.
Brokik enregistre les relevés de compteurs à l’entrée et à la sortie du locataire, puis calcule automatiquement la régularisation des charges. L’état des lieux généré inclut des photos horodatées, qui servent de preuve lors de la restitution du dépôt de garantie — tout est déjà en main en cas de contestation.

Questions fréquentes

Comment vérifiez-vous les locataires sans banques ni registres ?

Nous ne vérifions pas — nous documentons. Brokik règle le loyer et gère les baux et les états des lieux : la ponctualité et l’historique locatif sont donc des enregistrements du système, pas des déclarations. Les évaluations ne s’échangent qu’entre les parties d’une location confirmée.

Et un locataire qui n’a pas encore d’historique ?

Il commence par un questionnaire locataire avec références (niveau 1), et la première location gérée dans Brokik construit le niveau 2. Dès le premier jour, le propriétaire reçoit l’ensemble complet : questionnaire, références et un processus de dépôt de garantie documenté.

Combien ça coûte ?

Vous payez pour un plan adapté à votre nombre de biens — moins de logements, prix plus bas. Les montants actuels dans votre devise figurent sur la page des tarifs. Le profil du locataire est toujours gratuit, et vous pouvez générer un bail ou un état des lieux gratuitement sans compte.

Qui peut voir le passeport du locataire ?

Uniquement la personne à qui le locataire envoie le lien — et le lien expire automatiquement après 48 heures.

J’ai déjà une location en cours. Pourquoi commencer Brokik en plein bail ?

Parce que la boucle commence à fonctionner dès le premier loyer enregistré. Dans un an, votre locataire aura un profil documenté, et vous aurez des régularisations automatiques et des preuves au lieu d’un classeur.

Par où commencer ?

Vous ajoutez un bien, le locataire et le bail — notre guide d’intégration vous accompagne à chaque étape.

Comment fonctionne la signature électronique des documents ?

Vous envoyez le bail ou l’état des lieux pour signature, et chaque partie confirme avec un code à usage unique reçu par e-mail, sur n’importe quel appareil. Le PDF signé rejoint les documents du logement.

Comment suivre les paiements de loyer ?

Brokik envoie au locataire des rappels de paiement, et vous marquez un paiement comme payé à la main, depuis le lien d’un e-mail ou à partir d’un relevé MT940. Le rapport des impayés montre qui est en retard.

Quel support proposez-vous ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@brokik.com — nous répondons sous 1 jour ouvré.

Mes données sont-elles sécurisées ?

La transmission des données entre votre appareil et Brokik est chiffrée. Certains services, comme l’hébergement et les paiements, nous sont fournis par des sous-traitants — notre politique de confidentialité les énumère, ainsi que les autres destinataires de vos données.

Puis-je accéder à Brokik depuis mon mobile ?

Oui. Brokik fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone.

Les locataires ont-ils leur propre portail d’accès ?

Oui, les locataires disposent de leur propre accès où ils peuvent consulter les documents de location, transmettre les relevés de compteurs et communiquer avec le propriétaire via la messagerie intégrée.

Créez un compte et configurez votre premier décompte

Chaque mois, Brokik établit le décompte, rappelle au locataire l’échéance et rapproche les virements du relevé bancaire des documents.