Najemca zgłasza usterkę, Ty wysyłasz wykonawcę

Najemca dodaje zdjęcia, a Ty zapisujesz, kto płaci, i wysyłasz zlecenie wykonawcy.

Usterki w kolumnach Zgłoszone, W realizacji, Czeka i Naprawione

Kto co robi przy usterce

NajemcaKto prowadzi najemWłaściciel z zarządcą
  1. Zgłoszenie

    Najemca: Ze swojego konta w Brokiku opisujesz usterkę i dodajesz zdjęcia.
    Kto prowadzi najem: Usterka pojawia się w kolumnie „Zgłoszone”.
    Nic do zrobieniaZgłoszenie widzisz na swoim koncie w Brokiku.
  2. Zlecenie dla wykonawcy

    Nic do zrobieniaWynajmujący może dodać do zlecenia Twój numer telefonu.
    Kto prowadzi najem: Wybierasz wykonawcę ze swojej listy i wysyłasz mu zlecenie e-⁠mailem albo SMS-em.
    Nic do zrobieniaWidzisz nazwę i branżę wykonawcy.
  3. Kto płaci

    Nic do zrobieniaKwotę naprawy widzisz tylko wtedy, gdy to Ty płacisz.
    Kto prowadzi najem: Widzisz decyzję właściciela i czy koszt przekracza limit z umowy o zarządzanie.
    Właściciel z zarządcą: Klikasz „Ja płacę” i możesz wpisać szacowany koszt.
  4. Naprawione

    Najemca: Dostajesz e-⁠mail przy każdej zmianie statusu.
    Kto prowadzi najem: Przenosisz kartę do kolumny „Naprawione”.
    Nic do zrobieniaStatus i komentarze widzisz na swoim koncie.
  5. Zlecenia wykonawcy

    Nic do zrobieniaUsterka jest zamknięta.
    Kto prowadzi najem: Na stronie wykonawcy widzisz wszystkie jego zlecenia i daty wysłania.
    Nic do zrobieniaHistoria usterki zostaje na Twoim koncie.

Wykonawca, komentarze i koszty naprawy

  • Komentarze ukryte przed najemcą

    Swój komentarz możesz ukryć przed najemcą; domyślnie widzi go każdy.

  • Strona zlecenia bez logowania

    Wykonawca dostaje link do strony z adresem, opisem i zdjęciami; status usterki zmieniasz Ty.

  • SMS-y do wykonawców

    SMS-y kupujesz w pakietach, osobno od planu.

  • Kto płaci za naprawę

    Zapisujesz płacącego: właściciela, najemcę, zarządcę albo ubezpieczenie, i szacowany koszt.

Dodaj wykonawców i przyjmij zgłoszenie

Załóż konto
30 dni gwarancji zwrotu przy pierwszym zakupie.