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Sollecito via SMS e lettera di sollecito, quando l'inquilino non ha pagato l'affitto

Inserisci importo, mese e scadenza: ottieni un SMS, un'e-mail e una lettera di sollecito pronti da copiare o stampare.

Prepara il sollecitoCome Brokik invia gli SMS

SMS, e-mail e lettera di sollecito per il tuo inquilino

I testi si completano mentre scrivi. Puoi copiarli o stamparli e non ti serve un account Brokik.

Affitto non pagato
Dati per i testi

Firma SMS, e-mail e lettera.

Compare nella lettera.

Nella lettera indica a quale locazione si riferisce.

Senza conto la lettera dice: con le modalità previste dal contratto di locazione.

Per impostazione predefinita 7 giorni da oggi.

SMS

Buongiorno, non ho ricevuto l'affitto di [mese]: [importo], scaduto il [scadenza]. La prego di pagarlo entro il [nuovo termine]. [il tuo nome e cognome]
Il contatore dei caratteri compare quando hai compilato i dati.

E-mail

Oggetto: Affitto di [mese]: sollecito di pagamentoBuongiorno, non ho ancora ricevuto il pagamento dell'affitto di [mese] pari a [importo]. La scadenza era il [scadenza]. La prego di pagare entro il [nuovo termine]. Se ha già pagato, la prego di farmelo sapere con un breve messaggio. Cordiali saluti [il tuo nome e cognome]

Lettera di sollecito

Locatore: [il tuo nome e cognome] Inquilino: [nome e cognome dell'inquilino] Sollecito di pagamento dell'affitto L'affitto di [mese] pari a [importo] era dovuto entro il [scadenza]. Ad oggi il pagamento non risulta ricevuto. La invito a pagare [importo] entro il [nuovo termine] con le modalità previste dal contratto di locazione. Se ha già pagato, la prego di considerare superata questa lettera. Distinti saluti .............................. [il tuo nome e cognome]

L'SMS di Brokik con i tuoi dati

Mittente: Brokik

Brokik: pagamento scaduto di [importo] EUR per [mese], scadenza [scadenza]. Proprietario: [il tuo nome e cognome]. Dettagli nell'e-mail di Brokik.

Brokik invia questo SMS al tuo inquilino il 1°, l'8° e il 15° giorno dopo la scadenza, con e-mail nel mezzo, finché non segni l'affitto come pagato. I crediti SMS si acquistano a parte e all'inizio ne ricevi 10.

Quando Brokik ricorda il pagamento al tuo inquilino

Ecco cosa succede a un affitto scaduto quando in Brokik sono attivi i promemoria per e-mail e SMS. I promemoria finiscono quando segni l'affitto come pagato.

  1. Nel giorno della scadenza

    L'inquilino riceve un'e-mail di promemoria. Ne ha già ricevute cinque: 7, 5, 3, 2 e 1 giorno prima della scadenza.

  2. 1° giorno dopo la scadenza

    L'inquilino riceve il primo SMS con importo e scadenza. Tu ricevi un'e-mail che chiede se il pagamento è arrivato.

  3. 8° giorno

    Il secondo SMS. Dalla scadenza l'inquilino riceve un'e-mail ogni 2 giorni e tu una seconda domanda sul pagamento il 7° giorno.

  4. 15° giorno

    Il terzo e ultimo SMS. Il giorno prima l'inquilino ha ricevuto l'ultima e-mail e tu l'ultima domanda sul pagamento.

  5. Dopo il 15° giorno

    Brokik non invia più promemoria su questo pagamento. Il passo successivo spetta a te, ad esempio una lettera di sollecito.

Gli SMS partono dal lunedì al sabato tra le 10:00 e le 19:00 nel tuo fuso orario. Se il giorno di un SMS cade di domenica o in un giorno festivo, l'SMS parte il giorno dopo.

Cosa vedi tu e cosa vede l'inquilino

Le schermate di Brokik, dall'attivazione degli SMS alla registrazione del pagamento.

Proprietario o gestoreInquilino

  1. Attivi gli SMS

    Nelle impostazioni dei promemoria
    Proprietario o gestore: In Profilo, nella sezione Promemoria affitto, attivi gli SMS sui pagamenti scaduti. La prima volta ricevi 10 crediti SMS.
    Niente da fareL'inquilino non installa nulla e non conferma nulla.

  2. Controlli chi riceve l'SMS

    Sulla scheda dell'inquilino
    Proprietario o gestore: L'SMS arriva alle persone con l'etichetta «Firma» che hanno un numero di telefono. Un numero con un errore ha l'etichetta «Numero da correggere».
    Niente da fareL'SMS arriva al numero salvato sulla scheda dell'inquilino.

  3. L'affitto è in ritardo

    1°, 8° e 15° giorno dopo la scadenza
    Proprietario o gestore: In Attività dell'immobile vedi il testo di ogni SMS e se è stato consegnato.
    Niente da fareL'inquilino riceve un SMS dal mittente «Brokik» con importo, mese e scadenza.

  4. Registri il pagamento

    Quando arriva il denaro
    Proprietario o gestore: Segni l'affitto come pagato: a mano, dal link in un'e-mail o da un estratto MT940.
    Niente da fareNessun altro SMS o e-mail su questo pagamento.

Cosa riceve l'inquilino e quanto costa un SMS

Il testo usa il codice della valuta e nessun carattere speciale, così sta in un solo messaggio.

Mittente: Brokik

Brokik: pagamento scaduto di 1.250,00 EUR per ottobre 2026, scadenza 10.10.2026. Proprietario: Marco Rossi. Dettagli nell'e-mail di Brokik.

Esempio: 139 su 160 caratteri, 1 SMS.
  • Mittente «Brokik». A questo SMS non si può rispondere, perciò nel testo c'è il tuo nome. Arriva nella lingua dell'account dell'inquilino, senza link e senza pubblicità.
  • Chi lo riceve. Le persone dal lato dell'inquilino con l'etichetta «Firma» che hanno un numero di telefono. Per un singolo inquilino disattivi gli SMS sulla sua scheda.
  • Quante volte. Al massimo 3 SMS per un pagamento e 1 SMS per persona in 7 giorni. Più pagamenti scaduti finiscono in un solo SMS con il totale.
  • Paesi. Gli SMS partono verso numeri di questi paesi: Polonia, Germania, Regno Unito, Danimarca, Italia, Francia, Norvegia, Paesi Bassi, Svizzera, Finlandia, Estonia, Lituania, Lettonia, Slovacchia e Slovenia. Verso numeri di altri paesi non partono SMS e l'inquilino riceve solo e-mail.

Prezzo dei crediti SMS

I crediti SMS si acquistano in Brokik a parte, fuori dal piano. Un SMS verso un numero italiano costa 3 crediti, verso numeri di altri paesi da 1 a 5 crediti. I crediti non scadono.

50 crediti
5,23 €
200 crediti
20,91 €
1.000 crediti
104,55 €
Prezzi IVA inclusa. Un SMS verso un numero italiano costa 0,31 €.

Alla prima attivazione degli SMS ricevi 10 crediti per vedere un SMS reale. I crediti di un SMS non inviato tornano sul saldo. I crediti si acquistano con un piano attivo.

Quando i pagamenti scaduti sono più di uno o i crediti finiscono

L'inquilino non ha pagato né settembre né ottobre

Inquilino
  1. Riceve un solo SMS con il totale dei due pagamenti e la scadenza più vecchia.
  2. Riceve un'e-mail separata per ogni pagamento.
Proprietario o gestore
  1. Quell'SMS consuma 1 credito, non 2.
  2. Segni ogni pagamento separatamente e gli SMS ricordano solo ciò che resta.

I crediti SMS sono finiti

Inquilino
  1. Non riceve SMS.
  2. Le e-mail arrivano come prima.
Proprietario o gestore
  1. Ricevi un'e-mail e un avviso in Brokik.
  2. Acquisti altri crediti in Il mio account, nella scheda SMS.

Domande sull'affitto non pagato e sugli SMS

Un SMS al tuo inquilino il 1°, l'8° e il 15° giorno di ritardo

Crea un account, aggiungi l'immobile e l'inquilino e attiva gli SMS nelle impostazioni dei promemoria affitto. All'inizio ricevi 10 crediti SMS.
Garanzia di rimborso di 30 giorni al primo acquisto.