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Contatori · lettura dal telefono dell'inquilino

Lettura dei contatori in affitto: il tuo inquilino la inserisce dal telefono

Nel giorno del mese che scegli, Brokik invia all'inquilino un'email con la richiesta delle letture. L'inquilino inserisce ogni lettura dal telefono e può aggiungere una foto. Tu approvi o rifiuti la lettura, e dalle letture approvate nasce il conguaglio mensile.
Guarda chi vede cosa

Una „lettura a distanza” in Brokik è il valore del contatore inserito dall'inquilino dal telefono, con o senza foto. Brokik non si collega a contatori smart né ai sistemi dei fornitori.

Chi vede cosa

Lettura contatori in Brokik — chi fa cosa e chi vede cosa

Così funziona il modello di conguaglio „Sarà l'inquilino a comunicare gli stati dei contatori”. Lo stesso ciclo da due punti di vista: la schermata del proprietario o del gestore e quella dell'inquilino. Tutte le schermate provengono dall'app Brokik funzionante.
Proprietario o gestoreInquilino

  1. Scelta del modello di conguaglio

    All'inizio della locazione
    Proprietario o gestore: Nelle impostazioni dei contatori dell'immobile scegli il modello „Sarà l'inquilino a comunicare gli stati dei contatori”.
    Niente da fareIl proprietario imposta il modello e i prezzi unitari. La tua prima richiesta di lettura arriverà via email.

  2. Richiesta di lettura

    Nel giorno che imposti
    Niente da fareBrokik invia la richiesta da solo, nel giorno del mese impostato nei dati dell'immobile.
    Inquilino: Ricevi un'email con la scadenza, l'elenco dei contatori e le ultime letture. Il pulsante nell'email porta direttamente alle letture in Brokik.

  3. Lettura dal telefono

    Entro fine mese
    Niente da fareQuando l'inquilino salva le letture, ricevi un'email che ti avvisa che sono in attesa della tua approvazione.
    Inquilino: Inserisci il valore del contatore e Brokik calcola da solo la differenza. Puoi aggiungere una foto del contatore direttamente dal telefono.

  4. Approvazione o rifiuto

    Dopo la lettura
    Proprietario o gestore: Vedi il valore precedente e quello nuovo, la differenza e la foto del contatore: tutto ciò che serve per decidere.
    Niente da fareSe il proprietario rifiuta la lettura, ricevi un'email con la richiesta di correggerla e reinserisci il valore.

  5. Conguaglio dalle letture

    Dopo l'approvazione
    Proprietario o gestore: Dalla lettura approvata Brokik calcola consumo e costo di ogni utenza nel conguaglio mensile, accanto all'affitto.
    Inquilino: Vedi lo stesso conguaglio sul telefono, e il consumo dalla tua lettura è una riga separata.
Brokik non legge il numero dalla foto: il valore lo inserisce l'inquilino, e la foto è la prova accanto ad esso. Brokik non si collega a contatori smart né ai sistemi dei fornitori.

Cosa altro è utile sapere

Dettagli su cui i proprietari chiedono prima della prima lettura.

Approvazione automatica

Nelle impostazioni dei contatori puoi accettare ogni lettura dell'inquilino senza approvazione manuale. Ricevi allora un'email con le letture accettate e puoi correggerle prima che nasca il conguaglio.

Avviso su una lettura inferiore

Quando il nuovo valore è inferiore al precedente, Brokik avvisa prima del salvataggio che il contatore potrebbe essere stato sostituito.

Storico delle letture

Ogni lettura, con data, valore precedente e foto, resta nella scheda „Letture contatori” dell'immobile.

Quando la lettura non c'è ancora

Il conguaglio del mese nasce solo dopo le letture. Fino ad allora, nell'elenco degli immobili vedi che la lettura è in corso.

Domande frequenti sulle letture dei contatori

In breve: come funziona la lettura dal telefono del tuo inquilino.
Sì, nel senso che non devi andare nell'appartamento: il tuo inquilino inserisce la lettura in Brokik dal telefono e può aggiungere una foto. Brokik non si collega a contatori smart né ai sistemi dei fornitori di utenze.
No. Il valore lo inserisce l'inquilino; la foto è facoltativa e resta accanto come prova. Quando approvi, vedi entrambe le cose.
Nel giorno del mese che imposti nei dati dell'immobile (campo „Giorno di notifica dello stato contatori”). Se un mese non ha quel giorno, la richiesta arriva l'ultimo giorno del mese. Le letture vanno inserite entro fine mese.
Per impostazione predefinita sì, perché il conguaglio nasce solo dopo l'approvazione. Puoi attivare l'approvazione automatica nelle impostazioni dei contatori dell'immobile. Ricevi allora un'email con le letture accettate e puoi correggerle prima che nasca il conguaglio.
Il conguaglio delle utenze per quel mese nasce solo dopo le letture. Fino ad allora, nell'elenco degli immobili vedi che la lettura è in corso.
Sì. Nel modello „Comunicherò io gli stati dei contatori” la richiesta di lettura arriva a te, e sei tu a inserire gli stati dei contatori.
No. L'account dell'inquilino è gratuito. L'inquilino lo crea a partire dall'invito che invii da Brokik.

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