Professionelle Kommunikation
Kommunizieren Sie professionell mit Mietern ohne Preisgabe Ihrer persönlichen Nummer
Alle Mieter-Nachrichten, Anfragen und Dokumentation auf einer sicheren Plattform. Keine persönlichen Anrufe, SMS oder verstreute Kommunikation über verschiedene Kanäle mehr.
Alles was Sie für professionelle Mieter-Kommunikation brauchen
Ersetzen Sie persönliche Anrufe und SMS durch ein professionelles Nachrichtensystem, das Aufzeichnungen führt und Ihre Privatsphäre schützt.
In-App Messaging
Senden und empfangen Sie Nachrichten über die sichere Brokik-Plattform. Halten Sie Ihre persönliche Nummer privat und bleiben Sie verbunden.Datenschutz garantiert
Anfragen-Management
Mieter reichen Wartungsanfragen, Fragen und Anliegen direkt über die App mit Fotos und Details ein.Alles automatisch dokumentiert
Nachrichten-Historie
Alle Gespräche werden gespeichert und sind durchsuchbar. Verlieren Sie nie wichtige Kommunikation oder über Nachrichten getroffene Vereinbarungen.Komplette Gesprächsaufzeichnungen
Intelligente Benachrichtigungen
Erhalten Sie Benachrichtigungen über wichtige Nachrichten während nicht-dringende Kommunikation gefiltert wird. Bleiben Sie ansprechbar ohne überwältigt zu werden.Informiert bleiben, nicht überwältigt
So funktioniert Brokik
Von der Einladung bis zur Meldungshistorie — fünf Bildschirme, ohne deine private Nummer preiszugeben.Du lädst den Mieter per E-Mail ein
Du gibst die E-Mail-Adresse des Mieters ein, und Brokik sendet eine Einladung mit Link. Du kannst auch einen QR-Code anzeigen oder den Link kopieren.Ihr schreibt in einem Thread pro Wohnung
Das Gespräch mit dem Mieter ist an die Wohnung angeheftet. Niemand kennt deine Nummer, und alles bleibt im Verlauf.Der Mieter meldet einen Schaden mit Foto
Der Mieter beschreibt den Schaden am Telefon und fügt bis zu fünf Fotos hinzu. Du erhältst die Meldung sofort.Du änderst den Status, der Mieter sieht den Fortschritt
Jede Meldung hat einen Status: gemeldet, in Bearbeitung, gelöst. Du änderst ihn mit einem Klick, ohne Anrufe.Brokik versendet die Erinnerungen, die Historie bleibt
Erinnerungen an Zählerstände und Zahlungen gehen automatisch raus. In der Aktivität siehst du, was wann gesendet wurde.
Warum Immobilieneigentümer professionelle Kommunikation lieben
Halten Sie Ihre persönliche Telefonnummer vollständig privat
Alle Mieter-Kommunikation dokumentiert und durchsuchbar
Professionelles Erscheinungsbild baut Mietervertrauen auf
Automatische Filterung dringender vs. nicht-dringender Nachrichten
Zugriff auf Gesprächshistorie von überall
Reduzieren Sie Missverständnisse durch klare, schriftliche Kommunikation
Szenario
Ein tropfender Wasserhahn: von der Meldung bis zur Reparatur ohne einen einzigen Anruf
Eigentümer
- Sieht die Meldung mit Foto in der Liste der Mängel und antwortet im Gespräch zur Wohnung, wann der Klempner kommt.
- Ändert den Status auf In Bearbeitung und nach der Reparatur auf Behoben.
- In der Aktivität steht, wer was geschrieben hat und wann Brokik die Erinnerungen verschickt hat.
Mieter
- Meldet den Mangel per Telefon und fügt ein Foto hinzu.
- Erhält die Antwort im selben Gespräch, ohne die Telefonnummer des Eigentümers.
- Sieht, dass die Meldung in Bearbeitung ist und danach behoben.
Jeder dieser Schritte ist eine Funktion, die in Brokik schon heute verfügbar ist.
Bereit für professionelle Kommunikation?
Hören Sie auf Ihre persönliche Nummer herauszugeben und kommunizieren Sie wie eine professionelle Immobilienverwaltung.
Die gesamte Mietverwaltung an einem Ort
Verwalten Sie Ihre Vermietung einfacher mit Brokik - Verträge, Abrechnungen und Dokumente an einem Ort.
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