Die Zählerablesung in der Mietwohnung trägt Ihr Mieter am Handy ein
An dem Tag im Monat, den Sie festlegen, schickt Brokik Ihrem Mieter eine E-Mail mit der Bitte um Zählerstände. Der Mieter trägt jeden Zählerstand am Handy ein und kann ein Foto hinzufügen. Sie bestätigen oder lehnen die Ablesung ab, und aus bestätigten Ablesungen entsteht die monatliche Abrechnung.
Eine „Fernablesung“ bedeutet bei Brokik den Zählerstand, den Ihr Mieter am Handy einträgt, mit oder ohne Foto. Brokik verbindet sich nicht mit Smart-Metern oder Systemen der Versorger.
Zählerablesung in Brokik — wer macht was und wer sieht was
So funktioniert das Abrechnungsmodell „Der Mieter wird die Zählerstände melden“. Derselbe Ablauf aus zwei Perspektiven: dem Bildschirm des Eigentümers oder Verwalters und dem des Mieters. Alle Screenshots stammen aus der laufenden Brokik-App.
Abrechnungsmodell wählen
Zu Beginn des MietverhältnissesEigentümer oder Verwalter: In den Zählereinstellungen der Immobilie wählen Sie das Modell „Der Mieter wird die Zählerstände melden“. Nichts zu tunDas Modell und die Einheitspreise legt der Eigentümer fest. Ihre erste Ableseanfrage kommt per E-Mail.Ableseanfrage
Am festgelegten Tag im MonatNichts zu tunBrokik verschickt die Anfrage selbstständig, an dem Tag im Monat, der in den Immobiliendaten festgelegt ist.Mieter: Sie erhalten eine E-Mail mit der Frist, der Liste der Zähler und den letzten Ablesungen. Der Button in der E-Mail führt direkt zu den Ablesungen in Brokik. Ablesung am Handy
Bis MonatsendeNichts zu tunSobald der Mieter die Ablesungen speichert, erhalten Sie eine E-Mail, dass sie auf Ihre Bestätigung warten.Mieter: Sie tragen den Zählerstand ein, die Differenz berechnet Brokik selbst. Ein Zählerfoto können Sie direkt vom Handy aus hinzufügen. Bestätigen oder ablehnen
Nach der AblesungEigentümer oder Verwalter: Sie sehen den vorherigen und den neuen Wert, die Differenz und das Zählerfoto — alles, was Sie für die Entscheidung brauchen. Nichts zu tunLehnt der Eigentümer die Ablesung ab, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um Korrektur und tragen den Wert erneut ein.Abrechnung aus Ablesungen
Nach der BestätigungEigentümer oder Verwalter: Aus der bestätigten Ablesung berechnet Brokik Verbrauch und Kosten je Nebenkostenposition in der monatlichen Abrechnung, neben der Miete. Mieter: Dieselbe Abrechnung sehen Sie auf dem Handy, und der Verbrauch aus Ihrer Ablesung ist eine eigene Position.
Gut zu wissen
Details, nach denen Eigentümer vor der ersten Ablesung fragen.
Automatische Bestätigung
In den Zählereinstellungen können Sie jede Ablesung des Mieters ohne manuelle Bestätigung annehmen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit den angenommenen Ablesungen und können sie korrigieren, bevor die Abrechnung entsteht.
Warnung bei niedrigerer Ablesung
Ist der neue Wert niedriger als der vorherige, warnt Brokik vor dem Speichern, dass der Zähler ausgetauscht worden sein könnte.
Ablesehistorie
Jede Ablesung bleibt mit Datum, vorherigem Wert und Foto im Reiter „Zählerstände“ der Immobilie erhalten.
Wenn noch keine Ablesung vorliegt
Die monatliche Abrechnung entsteht erst nach den Ablesungen. Bis dahin sehen Sie in der Immobilienliste, dass die Ablesung noch aussteht.
Häufige Fragen zur Zählerablesung
Kurz erklärt: Ablesung vom Handy Ihres Mieters.
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