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Zähler · Ablesung vom Handy des Mieters

Zählerablesung in der Mietwohnung: Ihr Mieter trägt die Werte am Handy ein

An dem Tag im Monat, den Sie festlegen, schickt Brokik Ihrem Mieter eine E-Mail mit der Bitte um Zählerstände. Der Mieter trägt jeden Zählerstand am Handy ein und kann ein Foto hinzufügen. Sie bestätigen oder lehnen die Ablesung ab, und aus bestätigten Ablesungen entsteht die monatliche Abrechnung.
Sehen, wer was sieht

Eine „Fernablesung“ bedeutet bei Brokik den Zählerstand, den Ihr Mieter am Handy einträgt, mit oder ohne Foto. Brokik verbindet sich nicht mit Smart-Metern oder Systemen der Versorger.

Wer sieht was

Zählerablesung in Brokik — wer macht was und wer sieht was

So funktioniert das Abrechnungsmodell „Der Mieter wird die Zählerstände melden“. Derselbe Ablauf aus zwei Perspektiven: dem Bildschirm des Eigentümers oder Verwalters und dem des Mieters. Alle Screenshots stammen aus der laufenden Brokik-App.
Eigentümer oder VerwalterMieter

  1. Abrechnungsmodell wählen

    Zu Beginn des Mietverhältnisses
    Eigentümer oder Verwalter: In den Zählereinstellungen der Immobilie wählen Sie das Modell „Der Mieter wird die Zählerstände melden“.
    Nichts zu tunDas Modell und die Einheitspreise legt der Eigentümer fest. Ihre erste Ableseanfrage kommt per E-Mail.

  2. Ableseanfrage

    Am festgelegten Tag im Monat
    Nichts zu tunBrokik verschickt die Anfrage selbstständig, an dem Tag im Monat, der in den Immobiliendaten festgelegt ist.
    Mieter: Sie erhalten eine E-Mail mit der Frist, der Liste der Zähler und den letzten Ablesungen. Der Button in der E-Mail führt direkt zu den Ablesungen in Brokik.

  3. Ablesung am Handy

    Bis Monatsende
    Nichts zu tunSobald der Mieter die Ablesungen speichert, erhalten Sie eine E-Mail, dass sie auf Ihre Bestätigung warten.
    Mieter: Sie tragen den Zählerstand ein, die Differenz berechnet Brokik selbst. Ein Zählerfoto können Sie direkt vom Handy aus hinzufügen.

  4. Bestätigen oder ablehnen

    Nach der Ablesung
    Eigentümer oder Verwalter: Sie sehen den vorherigen und den neuen Wert, die Differenz und das Zählerfoto — alles, was Sie für die Entscheidung brauchen.
    Nichts zu tunLehnt der Eigentümer die Ablesung ab, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um Korrektur und tragen den Wert erneut ein.

  5. Abrechnung aus Ablesungen

    Nach der Bestätigung
    Eigentümer oder Verwalter: Aus der bestätigten Ablesung berechnet Brokik Verbrauch und Kosten je Nebenkostenposition in der monatlichen Abrechnung, neben der Miete.
    Mieter: Dieselbe Abrechnung sehen Sie auf dem Handy, und der Verbrauch aus Ihrer Ablesung ist eine eigene Position.
Brokik liest die Zahl nicht aus dem Foto: Der Mieter trägt den Wert ein, das Foto ist der Beleg daneben. Brokik verbindet sich nicht mit Smart-Metern oder Systemen der Versorger.

Gut zu wissen

Details, nach denen Eigentümer vor der ersten Ablesung fragen.

Automatische Bestätigung

In den Zählereinstellungen können Sie jede Ablesung des Mieters ohne manuelle Bestätigung annehmen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit den angenommenen Ablesungen und können sie korrigieren, bevor die Abrechnung entsteht.

Warnung bei niedrigerer Ablesung

Ist der neue Wert niedriger als der vorherige, warnt Brokik vor dem Speichern, dass der Zähler ausgetauscht worden sein könnte.

Ablesehistorie

Jede Ablesung bleibt mit Datum, vorherigem Wert und Foto im Reiter „Zählerstände“ der Immobilie erhalten.

Wenn noch keine Ablesung vorliegt

Die monatliche Abrechnung entsteht erst nach den Ablesungen. Bis dahin sehen Sie in der Immobilienliste, dass die Ablesung noch aussteht.

Häufige Fragen zur Zählerablesung

Kurz erklärt: Ablesung vom Handy Ihres Mieters.
Ja, in dem Sinne, dass Sie nicht zur Wohnung fahren müssen: Ihr Mieter trägt den Zählerstand in Brokik am Handy ein und kann ein Foto hinzufügen. Brokik verbindet sich nicht mit Smart-Metern oder mit Systemen der Versorger.
Nein. Den Wert trägt der Mieter ein; das Foto ist optional und bleibt als Beleg daneben. Bei der Bestätigung sehen Sie beides.
An dem Tag im Monat, den Sie in den Immobiliendaten festlegen (Feld „Zählerstandsmeldung Tag“). Gibt es diesen Tag in einem Monat nicht, kommt die Anfrage am letzten Tag des Monats. Die Ablesungen sind bis Monatsende fällig.
Standardmäßig ja, denn die Abrechnung entsteht erst nach der Bestätigung. In den Zählereinstellungen der Immobilie können Sie die automatische Bestätigung aktivieren. Sie erhalten dann eine E-Mail mit den angenommenen Ablesungen und können sie korrigieren, bevor die Abrechnung entsteht.
Die Nebenkostenabrechnung für diesen Monat entsteht erst nach den Ablesungen. Bis dahin sehen Sie in der Immobilienliste, dass die Ablesung noch aussteht.
Ja. Im Modell „Ich werde die Zählerstände melden“ geht die Ableseanfrage an Sie, und Sie tragen die Zählerstände ein.
Nein. Das Mieterkonto ist kostenlos. Ihr Mieter erstellt es über die Einladung, die Sie aus Brokik versenden.

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