brokik logo
Voor huurders

U voert de meterstanden in via een link in de e-mail en ontvangt de afrekening met uitsplitsing per post

Uw verhuurder nodigt u in Brokik uit voor de woning. U ondertekent het huurcontract en het overdrachtsprotocol met een code uit de e-mail, daarna staan beide op het tabblad „Documenten”. Gebreken meldt u in de app en aan uw verhuurder schrijft u onder „Berichten”. Het huurdersaccount is gratis; Brokik wordt door de verhuurder betaald.

De huur vanuit het perspectief van de huurder

Elke situatie toont wat u als huurder doet en wat de verhuurder doet.

Elke maand: meterstanden en afrekening

Huurder
  1. Ontvangt een e-mail met het verzoek om meterstanden en voert ze in op de telefoon, zonder in te loggen, optioneel met een foto.
  2. Ontvangt de afrekening met aparte posten voor de huur en voor elk verbruik.
  3. Ontvangt herinneringen vanaf 7 dagen vóór de vervaldatum tot 14 dagen erna, totdat de betaling als betaald wordt gemarkeerd.
Verhuurder
  1. Keurt de meterstanden goed of schakelt automatische goedkeuring in; zodra ze zijn goedgekeurd, stelt Brokik de afrekening op en stuurt deze naar de huurder.
  2. Markeert de betaling als betaald: handmatig, via de link in een e-mail of vanuit een MT940-bankafschrift.

Het contract en de oplevering

Huurder
  1. Ondertekent het contract online en bevestigt met een eenmalige code uit een e-mail.
  2. Ondertekent de plaatsbeschrijving met meterstanden en sleutels elektronisch.
  3. Vindt het contract en de plaatsbeschrijving onder Documenten bij de woning.
Verhuurder
  1. Genereert het contract op basis van de gegevens van de woning en de huurder, of uploadt een eigen pdf, en stuurt het ter ondertekening.
  2. Stelt de plaatsbeschrijving op bij de sleuteloverdracht en stuurt deze naar de huurder ter ondertekening.

Als er iets kapotgaat

Huurder
  1. Meldt het probleem in de app met een titel en een beschrijving.
  2. Ontvangt een e-mail bij elke statuswijziging.
Verhuurder
  1. Ontvangt een e-mail met de titel en de beschrijving van het probleem.
  2. Zet de status op In behandeling, Opgelost of Afgewezen.

Einde van de huur en de waarborg

Huurder
  1. Ontvangt een e-mail over de opzegging en over het begin van de laatste maand.
  2. Ondertekent de plaatsbeschrijving bij de sleuteloverdracht elektronisch.
  3. Ontvangt, als er na de afrekening nog een bedrag te betalen is, een e-mail met het bedrag en de termijn.
Verhuurder
  1. Verrekent kosten, schade en terugbetalingen in de eindafrekening en registreert vervolgens de terugbetaling van de waarborg.

Zo wordt u lid van Brokik

Drie stappen van de uitnodiging tot uw eerste afrekening.

  1. Ontvang een uitnodiging

    Uw verhuurder stuurt u een uitnodiging per e-mail of toont u een QR-code om te scannen. De huurovereenkomst wordt opgezet door de verhuurder — u aanvaardt enkel de uitnodiging.

  2. Maak een gratis account aan

    U klikt op de link in de uitnodiging en maakt uw account aan. Een huurdersaccount kost niets.

  3. Bekijk uw afrekeningen en documenten

    U ziet uw afrekeningen, documenten en betalingsgeschiedenis, geeft meterstanden door en schrijft naar uw verhuurder.

Veelgestelde vragen

Gebruikt uw verhuurder Brokik nog niet?

Stuur een link naar Brokik door. Uw verhuurder betaalt voor een abonnement dat past bij het aantal panden, zonder commissie op de huur. U krijgt afrekeningen met uitgesplitste posten en vindt uw huurovereenkomst en protocollen op het tabblad Documenten.