Je huurder vult de meterstanden in de huurwoning in op de telefoon
Op de dag van de maand die jij kiest, stuurt Brokik je huurder een e-mail met het verzoek om meterstanden. De huurder vult elke meterstand in op de telefoon en kan een foto toevoegen. Jij keurt de stand goed of af, en goedgekeurde standen komen in de maandelijkse afrekening.
Een „meterstand op afstand” is bij Brokik de meterwaarde die je huurder op de telefoon invult, met of zonder foto. Brokik maakt geen verbinding met slimme meters of systemen van leveranciers.
Meterstanden aflezen in Brokik — wie doet wat en wie ziet wat
Zo werkt het afrekenmodel „De huurder geeft de meterstanden door”. Dezelfde cyclus vanuit twee kanten: het scherm van de eigenaar of beheerder en het scherm van de huurder. Alle schermafbeeldingen komen uit de werkende Brokik-app.
Afrekenmodel kiezen
Bij de start van de huurEigenaar of beheerder: In de meterinstellingen van het pand kies je het model „De huurder geeft de meterstanden door”. Niets te doenDe eigenaar stelt het model en de eenheidsprijzen in. Je eerste verzoek om een meterstand komt per e-mail.Verzoek om meterstand
Op de dag die je insteltNiets te doenBrokik stuurt het verzoek zelf, op de dag van de maand die in de pandgegevens is ingesteld.Huurder: Je krijgt een e-mail met de deadline, de lijst met meters en de laatste standen. De knop in de e-mail leidt direct naar de standen in Brokik. Meterstand vanaf de telefoon
Vóór het einde van de maandNiets te doenZodra de huurder de standen opslaat, krijg jij een e-mail dat ze op je goedkeuring wachten.Huurder: Je vult de meterstand in, en Brokik berekent zelf het verschil. Je kunt direct vanaf je telefoon een foto van de meter toevoegen. Goedkeuren of afwijzen
Na de meterstandEigenaar of beheerder: Je ziet de vorige en de nieuwe waarde, het verschil en de meterfoto — alles wat je nodig hebt om te beslissen. Niets te doenAls de eigenaar de meterstand afwijst, krijg je een e-mail met het verzoek om te corrigeren, en vul je de waarde opnieuw in.Afrekenen op basis van meterstanden
Na goedkeuringEigenaar of beheerder: Vanaf de goedgekeurde meterstand berekent Brokik verbruik en kosten per nutsvoorziening in de maandelijkse afrekening, naast de huur. Huurder: Je ziet dezelfde afrekening op je telefoon, en het verbruik uit jouw meterstand staat op een eigen regel.
Ook goed om te weten
Details waar eigenaren naar vragen vóór de eerste meterstand.
Automatische goedkeuring
In de meterinstellingen kun je elke meterstand van de huurder accepteren zonder handmatige goedkeuring. Je krijgt dan een e-mail met de geaccepteerde standen en kunt ze corrigeren voordat de afrekening ontstaat.
Waarschuwing bij een lagere stand
Als de nieuwe waarde lager is dan de vorige, waarschuwt Brokik vóór het opslaan dat de meter mogelijk is vervangen.
Historie van de standen
Elke meterstand, met datum, vorige waarde en foto, blijft staan onder het tabblad „Meterstanden” van het pand.
Als er nog geen meterstand is
De afrekening van de maand ontstaat pas na de meterstanden. Tot die tijd zie je in de pandenlijst dat de meterstand nog loopt.
Veelgestelde vragen over meterstanden
Kort over hoe het aflezen vanaf de telefoon van je huurder werkt.
Gerelateerde pagina's
Servicekosten, voorschotten en proces-verbaal van oplevering: wat er daarna met de standen gebeurt.