Stel vragen over je huurwoning — antwoorden uit je eigen gegevens
Wanneer je meterstanden moet doorgeven, hoeveel de factuur is en wanneer deze vervalt, hoe je een gebrek meldt — de AI-assistent antwoordt in je taal op basis van je eigen huurwoning. Hij bewaart niets en geeft geen juridisch advies. Je verhuurder krijgt minder telefoontjes.
Zo werkt het in Brokik
Vier vragen die een huurder stelt in plaats van te bellen.Je opent de assistent op het scherm van je huurwoning
De knop „Assistent” staat op elk scherm na het inloggen. Het eerste bericht meldt duidelijk dat je met een AI praat.„Wanneer moet ik meterstanden doorgeven?”
Een antwoord uit je huurinstellingen: de aflezdag, welke meters, en een link naar het scherm waar je ze invoert.„Hoeveel is de augustusfactuur en wanneer moet ik betalen?”
Het bedrag, de vervaldatum en het bankrekeningnummer uit je factuur — niet uit algemene kennis.„Hoe zeg ik op?” — de procedure, geen advies
De assistent legt uit hoe het werkt in Brokik en wie je moet vragen; hij beoordeelt je huurcontract niet en handelt niet namens jou. Limiet van 10 vragen per dag; het gebruik is te zien in het paneel, bij Gebruik.
De huurder vraagt, de telefoon van de verhuurder blijft stil
- Stelt eenmalig de aflezdag en betalingstermijn in op de woning.
- Nodigt de huurder per e-mail uit; de assistent van de huurder schakelt zichzelf in zodra de uitnodiging is geaccepteerd.
- Krijgt alleen vragen wanneer de assistent de huurder naar hem heeft doorverwezen — geschillen en beslissingen.
- Vraagt naar de aflezingstermijn en krijgt een link naar het meterstandenscherm.
- Vraagt naar het factuurbedrag en de vervaldatum, betaalt op de rekening uit het antwoord.
- Meldt het gebrek op het scherm waar de assistent naar verwees.
Wat de assistent nooit doet
Vier regels die voor elk account gelden.
Verzint nooit waarden
Een veld dat niet in je gegevens stond, blijft leeg en gemarkeerd als ontbrekend. Onder elke waarde zie je de bron.
Bewaart nooit zonder goedkeuring
Een huurdersaccount is alleen-lezen: de assistent antwoordt, maar verandert niets.
Geeft geen juridisch advies
Legt uit hoe iets werkt in Brokik en waar je het vindt. Bij geschillen verwijst hij naar de andere partij van de overeenkomst.
Zegt dat hij een AI is
Het eerste bericht in het paneel is een melding: je spreekt met een AI-assistent, niet met een medewerker van Brokik.
10 gratis vragen per dag
Raakt nooit het account van de verhuurder.1.000 credits voor € 2,50
Je koopt ze zelf, op je eigen account. Gekochte credits verlopen nooit.