Komunikacija s najmoprimcima
Komunikacija s najmoprimcima bez otkrivanja osobnog broja
Poruke najmoprimcu šaljete izravno sa stranice stana u aplikaciji. Najmoprimac prijavljuje kvarove s opisom i fotografijama i prima e-poštu pri svakoj promjeni statusa.
Kako Brokik funkcionira
Od poziva do povijesti prijava — pet zaslona, bez otkrivanja privatnog broja.Pozivate stanara e-poštom
Unesete e-poštu stanara i Brokik šalje poveznicu s pozivom. Možete i prikazati QR kod ili kopirati poveznicu.Dopisujete se u jednoj niti vezanoj uz stan
Razgovor sa stanarom vezan je uz nekretninu. Nitko ne saznaje vaš broj i sve ostaje u povijesti.Stanar prijavljuje kvar sa slikom
Stanar opisuje kvar na telefonu i dodaje do pet fotografija. Vi odmah dobivate prijavu.Mijenjate status, stanar vidi napredak
Svaka prijava ima status: prijavljeno, u tijeku, riješeno. Mijenjate ga jednim klikom, bez telefonskih poziva.Brokik šalje podsjetnike, povijest ostaje
Podsjetnici o očitanjima i plaćanjima šalju se automatski. U aktivnosti vidite što je i kada poslano.
Scenarij
Kapajuća slavina: od prijave do popravka bez jednog telefonskog poziva
Vlasnik
- Dobiva e-poštu s naslovom i opisom prijave, vidi je na popisu Prijave i odgovara najmoprimcu porukom na stranici stana.
- Mijenja status u U tijeku, a nakon popravka u Riješeno.
- U aktivnostima ima zapis tko je što napisao i kada je Brokik poslao podsjetnike.
Najmoprimac
- Prijavljuje kvar s telefona i dodaje fotografiju.
- Dobiva odgovor u istom razgovoru, bez telefonskog broja vlasnika.
- Vidi da je prijava u tijeku, a zatim riješena.
Svaki od ovih koraka funkcija je koja je u Brokiku dostupna već danas.
Otvorite račun i pozovite svog najmoprimca
Najmoprimac dobiva besplatan račun; vi plaćate samo plan prilagođen broju vaših nekretnina.