Comunicación profesional
Comunícate con tus inquilinos de forma profesional sin dar tu número personal
Mantén todos los mensajes, solicitudes y documentación de tus inquilinos en una única plataforma segura. Se acabaron las llamadas personales, los mensajes de texto y la comunicación dispersa entre distintos canales.
Todo lo que necesitas para una comunicación profesional con tus inquilinos
Sustituye las llamadas y mensajes personales por un sistema de mensajería profesional que guarda un registro y protege tu privacidad.
Mensajería dentro de la app
Envía y recibe mensajes a través de la plataforma segura de Brokik. Mantén tu número personal en privado sin dejar de estar conectado.Privacidad garantizada
Gestión de solicitudes
Los inquilinos envían solicitudes de mantenimiento, preguntas e incidencias directamente desde la app, con fotos y detalles.Todo queda documentado automáticamente
Historial de mensajes
Todas las conversaciones se guardan y se pueden buscar. No vuelvas a perder comunicaciones importantes ni acuerdos alcanzados por mensaje.Registro completo de conversaciones
Notificaciones inteligentes
Recibe avisos de los mensajes importantes mientras se filtran las comunicaciones no urgentes. Mantente disponible sin sentirte desbordado.Mantente informado, no desbordado
Cómo funciona Brokik
Desde la invitación hasta el historial de incidencias: cinco pantallas, sin dar tu número privado.Invitas al inquilino por correo electrónico
Introduces el correo del inquilino y Brokik envía una invitación con un enlace. También puedes mostrar un código QR o copiar el enlace.Os escribís en un único hilo vinculado al piso
La conversación con el inquilino queda fijada al inmueble. Nadie conoce tu número y todo queda en el historial.El inquilino reporta una incidencia con una foto
El inquilino describe la incidencia en el móvil y añade hasta cinco fotos. Tú recibes el aviso al instante.Cambias el estado, el inquilino ve el progreso
Cada incidencia tiene un estado: notificada, en curso, resuelta. Lo cambias con un clic, sin llamadas.Brokik envía los recordatorios, el historial permanece
Los recordatorios de lecturas y pagos se envían automáticamente. En la actividad ves qué se envió y cuándo.
Por qué a los propietarios les encanta la comunicación profesional
Mantén tu número de teléfono personal completamente privado
Toda la comunicación con los inquilinos documentada y localizable
Una imagen profesional genera confianza en tus inquilinos
Filtra automáticamente los mensajes urgentes de los que no lo son
Accede al historial de conversaciones desde cualquier lugar
Reduce los malentendidos gracias a una comunicación clara y por escrito
Escenario
Un grifo que gotea: del aviso a la reparación sin una sola llamada
Propietario
- Ve el aviso con una foto en la lista de averías y responde en la conversación del piso para decir cuándo llega el fontanero.
- Cambia el estado a En curso y, tras la reparación, a Resuelta.
- En Actividad queda registrado quién escribió qué y cuándo Brokik envió los recordatorios.
Inquilino
- Notifica la avería desde el teléfono y adjunta una foto.
- Recibe la respuesta en la misma conversación, sin el número de teléfono del propietario.
- Ve que el aviso está en curso y después resuelto.
Cada uno de estos pasos es una función disponible hoy mismo en Brokik.
¿Listo para una comunicación profesional?
Deja de dar tu número personal y empieza a comunicarte como una empresa profesional de gestión de propiedades.
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