Para inquilinos

Pregunta sobre tu alquiler — respuestas de tus propios datos

Cuándo enviar las lecturas, cuánto es la factura y cuándo vence, cómo notificar una avería — el asistente IA responde en tu idioma según tu propio alquiler. No guarda nada y no ofrece asesoría legal. Tu propietario recibe menos llamadas.

¿Eres inquilino? Te unes mediante la invitación de tu propietario — el asistente te espera en tu cuenta.

Cómo funciona en Brokik

Cuatro preguntas que un inquilino hace en lugar de llamar.
  1. Abres el asistente en la pantalla de tu alquiler

    El botón «Asistente» está en cada pantalla tras iniciar sesión. El primer mensaje indica claramente que hablas con una IA.
  2. «¿Cuándo debo enviar las lecturas?»

    Una respuesta desde los ajustes de tu alquiler: el día de lectura, qué contadores, y un enlace a la pantalla donde las introduces.
  3. «¿Cuánto es la factura de agosto y cuándo vence?»

    El importe, el vencimiento y la cuenta bancaria de tu factura — no de conocimiento general.
  4. «¿Cómo doy el preaviso?» — el trámite, no un consejo

    El asistente explica cómo funciona en Brokik y a quién preguntar; no evalúa tu contrato ni actúa en tu nombre. Límite de 10 preguntas al día; el contador está bajo el icono de información.
Escenario

El inquilino pregunta, el teléfono del propietario permanece en silencio

Propietario
  1. Configura una sola vez el día de lectura y el plazo de pago en la propiedad.
  2. Invita al inquilino por correo; el asistente del inquilino se activa solo tras aceptar la invitación.
  3. Recibe preguntas solo cuando el asistente ha remitido al inquilino hacia él — casos conflictivos y decisiones.
Inquilino
  1. Pregunta por el plazo de lecturas y recibe un enlace a la pantalla de lecturas.
  2. Pregunta por el importe y el vencimiento de la factura, paga a la cuenta de la respuesta.
  3. Notifica la avería en la pantalla que indicó el asistente.
Cada uno de estos pasos es una función disponible hoy en Brokik.

Lo que el asistente nunca hace

Cuatro reglas que se aplican en cada cuenta.

Nunca inventa valoresUn campo que no estaba en tus datos queda vacío y marcado como faltante. Bajo cada valor ves su origen.
Nunca guarda sin aprobaciónUna cuenta de inquilino es solo de lectura: el asistente responde, pero no cambia nada.
No ofrece asesoría legalExplica cómo funciona algo en Brokik y dónde encontrarlo. En casos de conflicto remite a la otra parte del contrato.
Dice que es una IAEl primer mensaje del panel es un aviso: hablas con un asistente IA, no con un empleado de Brokik.
Gratis para inquilinos
Los inquilinos no compran créditos ni usan el saldo del propietario.Hasta 10 preguntas al día; el contador se muestra en el panel.Propietarios y administradores pagan su propio asistente con créditos — más detalles en las páginas para propietarios y administradores.

Preguntas frecuentes

De tu alquiler: ajustes de la propiedad, facturas, lecturas, incidencias y la ayuda de Brokik. No ve a otros inquilinos.
No ofrece asesoría legal; explica lo que dice tu factura y te remite al propietario.
No. Hasta 10 preguntas al día, sin créditos.
No; una cuenta de inquilino es solo de lectura. Lecturas e incidencias pasan por las pantallas a las que remite.
No; la conversación permanece en tu cuenta.

Dale a tu inquilino un asistente, quédate tú tranquilo

45 días de plan completo desde tu primera propiedad, sin tarjeta. Describe tu primera propiedad al asistente.

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