Para inquilinos
Pregunta sobre tu alquiler — respuestas de tus propios datos
Cuándo enviar las lecturas, cuánto es la factura y cuándo vence, cómo notificar una avería — el asistente IA responde en tu idioma según tu propio alquiler. No guarda nada y no ofrece asesoría legal. Tu propietario recibe menos llamadas.
¿Eres inquilino? Te unes mediante la invitación de tu propietario — el asistente te espera en tu cuenta.
Cómo funciona en Brokik
Cuatro preguntas que un inquilino hace en lugar de llamar.Abres el asistente en la pantalla de tu alquiler
El botón «Asistente» está en cada pantalla tras iniciar sesión. El primer mensaje indica claramente que hablas con una IA.«¿Cuándo debo enviar las lecturas?»
Una respuesta desde los ajustes de tu alquiler: el día de lectura, qué contadores, y un enlace a la pantalla donde las introduces.«¿Cuánto es la factura de agosto y cuándo vence?»
El importe, el vencimiento y la cuenta bancaria de tu factura — no de conocimiento general.«¿Cómo doy el preaviso?» — el trámite, no un consejo
El asistente explica cómo funciona en Brokik y a quién preguntar; no evalúa tu contrato ni actúa en tu nombre. Límite de 10 preguntas al día; el uso se ve en el panel, en Uso.
Escenario
El inquilino pregunta, el teléfono del propietario permanece en silencio
Propietario
- Configura una sola vez el día de lectura y el plazo de pago en la propiedad.
- Invita al inquilino por correo; el asistente del inquilino se activa solo tras aceptar la invitación.
- Recibe preguntas solo cuando el asistente ha remitido al inquilino hacia él — casos conflictivos y decisiones.
Inquilino
- Pregunta por el plazo de lecturas y recibe un enlace a la pantalla de lecturas.
- Pregunta por el importe y el vencimiento de la factura, paga a la cuenta de la respuesta.
- Notifica la avería en la pantalla que indicó el asistente.
Cada uno de estos pasos es una función disponible hoy en Brokik.
Lo que el asistente nunca hace
Cuatro reglas que se aplican en cada cuenta.
Nunca inventa valores
Un campo que no estaba en tus datos queda vacío y marcado como faltante. Bajo cada valor ves su origen.
Nunca guarda sin aprobación
Una cuenta de inquilino es solo de lectura: el asistente responde, pero no cambia nada.
No ofrece asesoría legal
Explica cómo funciona algo en Brokik y dónde encontrarlo. En casos de conflicto remite a la otra parte del contrato.
Dice que es una IA
El primer mensaje del panel es un aviso: hablas con un asistente IA, no con un empleado de Brokik.
Los inquilinos tienen 10 preguntas al día sin coste
Por encima del límite, el inquilino puede comprar sus propios créditos — nunca afecta a la cuenta del propietario.El uso de preguntas gratuitas y los créditos comprados se ven en el panel del asistente, en Uso.
Para inquilinos
10 preguntas gratis al día
Nunca afecta a la cuenta del propietario.Tras el límite
1.000 créditos por 2,50 €
Los compras tú mismo, en tu propia cuenta. Los créditos comprados nunca caducan.