Nájomník nahlási poruchu, vy pošlete remeselníka

Nájomník pridá fotky a vy zapíšete, kto platí, a pošlete remeselníkovi zákazku.

Poruchy v stĺpcoch „Nahlásené“, „Rieši sa“, „Čaká sa“ a „Vyriešené“

Kto čo robí pri poruche

NájomníkTen, kto vedie nájomPrenajímateľ so správcom
  1. Nahlásenie

    Nájomník: Zo svojho účtu v Brokiku opíšete problém a pridáte fotky.
    Ten, kto vedie nájom: Porucha sa objaví v stĺpci „Nahlásené“.
    Nič na vybavenieNahlásenie vidíte vo svojom účte v Brokiku.
  2. Zákazka pre remeselníka

    Nič na vybaveniePrenajímateľ alebo správca môže do zákazky pridať vaše telefónne číslo.
    Ten, kto vedie nájom: Vyberiete remeselníka zo svojho zoznamu a pošlete mu zákazku e-⁠mailom alebo SMS.
    Nič na vybavenieVidíte meno a remeslo remeselníka.
  3. Kto platí

    Nič na vybavenieCenu opravy vidíte, len ak platíte vy.
    Ten, kto vedie nájom: Vidíte rozhodnutie vlastníka a či cena presahuje limit opráv v zmluve o správe.
    Prenajímateľ so správcom: Kliknete na „Zaplatím ja“ a môžete zadať odhadovanú cenu.
  4. Opravené

    Nájomník: Pri každej zmene stavu dostanete e-⁠mail.
    Ten, kto vedie nájom: Kartu presuniete do stĺpca „Vyriešené“.
    Nič na vybavenieStav a komentáre vidíte vo svojom účte.
  5. Zákazky remeselníka

    Nič na vybaveniePorucha je uzavretá.
    Ten, kto vedie nájom: Na stránke remeselníka vidíte všetky jeho zákazky a dátumy odoslania.
    Nič na vybavenieHistória poruchy zostáva vo vašom účte.

Remeselníci, komentáre a náklady na opravu

  • Komentáre skryté pred nájomníkom

    Svoj komentár môžete skryť pred nájomníkom; predvolene ho vidí každý.

  • Stránka zákazky bez prihlásenia

    Remeselník dostane odkaz na stránku s adresou, popisom a fotkami; stav poruchy meníte vy.

  • SMS pre remeselníkov

    SMS kupujete v balíkoch, oddelene od plánu.

  • Kto platí za opravu

    Zapíšete platiteľa: vlastníka, nájomníka, správcu alebo poistenie, a odhadovanú cenu.

Pridajte remeselníkov a prijmite prvé nahlásenie

Založiť účet
30-dňová záruka vrátenia peňazí pri prvom nákupe.