brokik logo

Pripomienka cez SMS a upomienka, keď nájomca nezaplatil nájomné

Zadajte sumu, mesiac a splatnosť a dostanete hotovú SMS, e-mail a upomienku na skopírovanie alebo vytlačenie.

Pripraviť upomienkuAko Brokik posiela SMS

SMS, e-mail a upomienka pre nájomcu

Texty sa dopĺňajú, kým píšete. Môžete ich skopírovať alebo vytlačiť a účet v Brokiku nepotrebujete.

Nezaplatené nájomné
Údaje do textov

Podpis pod SMS, e-mailom a upomienkou.

Uvedie sa v upomienke.

V upomienke ukazuje, ktorého nájmu sa týka.

Bez čísla účtu je v upomienke: spôsobom dohodnutým v nájomnej zmluve.

Predvolene 7 dní od dnes.

SMS

Dobry den, nevidim platbu najomného za [mesiac]: [suma], splatnost bola [splatnosť]. Prosim o uhradu do [nový termín]. [vaše meno a priezvisko]
Počítadlo znakov sa zobrazí po vyplnení údajov.
Jeden znak s diakritikou (napr. á, č, ľ, š, ž) znižuje limit SMS zo 160 na 70 znakov, preto je text bez nej.

E-mail

Predmet: Nájomné za [mesiac]: pripomienka platbyDobrý deň, zatiaľ mi nedorazila platba nájomného za [mesiac] vo výške [suma]. Splatnosť bola [splatnosť]. Prosím o úhradu do [nový termín]. Ak ste už zaplatili, dajte mi prosím krátko vedieť. S pozdravom [vaše meno a priezvisko]

Upomienka

Prenajímateľ: [vaše meno a priezvisko] Nájomca: [meno a priezvisko nájomcu] Upomienka na zaplatenie nájomného Nájomné za [mesiac] vo výške [suma] bolo splatné do [splatnosť]. Platba mi dodnes nedorazila. Vyzývam na úhradu sumy [suma] do [nový termín] spôsobom dohodnutým v nájomnej zmluve. Ak bolo nájomné už zaplatené, považujte túto upomienku za bezpredmetnú. S pozdravom .............................. [vaše meno a priezvisko]

SMS od Brokiku s vašimi údajmi

Odosielateľ: Brokik

Brokik: platba po splatnosti [suma] EUR za [mesiac], splatnost [splatnosť]. Prenajimatel: [vaše meno a priezvisko]. Podrobnosti v e-maile od Brokik.

Brokik posiela takúto SMS nájomcovi 1., 8. a 15. deň po splatnosti a medzi SMS e-maily, kým nepoznačíte nájomné ako zaplatené. Kredity SMS kupujete osobitne a na začiatok dostanete 10.

Kedy Brokik pripomína nájomcovi

Takto prebieha nájomné po splatnosti, keď sú v Brokiku zapnuté pripomienky e-mailom a SMS. Pripomienky sa skončia, keď nájomné poznačíte ako zaplatené.

  1. V deň splatnosti

    Nájomca dostane e-mail s pripomienkou. Päť ich odišlo už predtým: 7, 5, 3, 2 a 1 deň pred splatnosťou.

  2. 1. deň po splatnosti

    Nájomca dostane prvú SMS so sumou a splatnosťou. Vy dostanete e-mail s otázkou, či platba dorazila.

  3. 8. deň

    Druhá SMS. Od splatnosti dostáva nájomca e-mail každé 2 dni a Vy druhú otázku k platbe 7. deň.

  4. 15. deň

    Tretia a posledná SMS. Deň predtým dostal nájomca posledný e-mail a Vy poslednú otázku k platbe.

  5. Po 15. dni

    Brokik už k tejto platbe nepošle žiadne pripomienky. Ďalší krok je na Vás, napríklad upomienka.

SMS odchádzajú od pondelka do soboty medzi 10:00 a 19:00 vo Vašom časovom pásme. Ak deň SMS pripadne na nedeľu alebo sviatok, SMS odíde nasledujúci deň.

Čo vidíte Vy a čo vidí nájomca

Obrazovky z Brokiku od zapnutia SMS po poznačenie platby.

Vlastník alebo správcaNájomca

  1. Zapnete SMS

    V nastaveniach pripomienok
    Vlastník alebo správca: V Profile v sekcii Pripomienky nájomného zapnete SMS o omeškaných platbách. Prvýkrát dostanete 10 kreditov SMS.
    Nič na vybavenieNájomca nič neinštaluje a nič nepotvrdzuje.

  2. Skontrolujete, kto SMS dostane

    Na karte nájomcu
    Vlastník alebo správca: SMS dostanú osoby s označením „Podpisuje“, ktoré majú telefónne číslo. Číslo s chybou má štítok „Číslo na opravu“.
    Nič na vybavenieSMS príde na číslo uložené na karte nájomcu.

  3. Nájomné mešká

    1., 8. a 15. deň po splatnosti
    Vlastník alebo správca: V sekcii Aktivita nehnuteľnosti vidíte text každej SMS a či bola doručená.
    Nič na vybavenieNájomca dostane SMS od odosielateľa „Brokik“ so sumou, mesiacom a splatnosťou.

  4. Poznačíte platbu

    Keď peniaze dorazia
    Vlastník alebo správca: Nájomné poznačíte ako zaplatené: ručne, z odkazu v e-maile alebo z výpisu MT940.
    Nič na vybavenieK tejto platbe už neprídu ďalšie SMS ani e-maily.

Čo dostane nájomca a koľko stojí SMS

Text používa kód meny a žiadne špeciálne znaky, aby sa zmestil do jednej správy.

Odosielateľ: Brokik

Brokik: platba po splatnosti 1 250,00 EUR za oktober 2026, splatnost 10.10.2026. Prenajimatel: Jana Novakova. Podrobnosti v e-maile od Brokik.

Príklad: 142 zo 160 znakov, 1 SMS.
  • Odosielateľ „Brokik“. Na takúto SMS sa nedá odpovedať, preto je v texte Vaše meno a priezvisko. Prichádza v jazyku účtu nájomcu, bez odkazu a bez reklamy.
  • Kto ju dostane. Osoby na strane nájomcu s označením „Podpisuje“, ktoré majú telefónne číslo. Jednému nájomcovi SMS vypnete na jeho karte.
  • Koľkokrát. Najviac 3 SMS k jednej platbe a 1 SMS jednej osobe za 7 dní. Viac omeškaných platieb ide do jednej SMS so súčtom.
  • Krajiny. SMS odchádzajú na čísla z týchto krajín: Poľsko, Nemecko, Spojené kráľovstvo, Dánsko, Taliansko, Francúzsko, Nórsko, Holandsko, Švajčiarsko, Fínsko, Estónsko, Litva, Lotyšsko, Slovensko a Slovinsko. Na čísla z iných krajín SMS neodchádzajú a nájomca dostane iba e-maily.

Cena kreditov SMS

Kredity SMS kupujete v Brokiku osobitne, mimo plánu. SMS na slovenské číslo stojí 2 kredity, na čísla z iných krajín 1 až 5 kreditov. Kredity nezanikajú.

50 kreditov
5,23 €
200 kreditov
20,91 €
1 000 kreditov
104,55 €
Ceny s DPH. SMS na slovenské číslo stojí 0,21 €.

Pri prvom zapnutí SMS dostanete 10 kreditov, vďaka ktorým uvidíte skutočnú SMS. Kredity za SMS, ktorá nebola odoslaná, sa vrátia na zostatok. Kredity kúpite s aktívnym plánom.

Keď je v omeškaní viac platieb alebo sa kredity minú

Nájomca nezaplatil ani za september, ani za október

Nájomca
  1. Dostane jednu SMS so súčtom oboch platieb a najstaršou splatnosťou.
  2. E-maily dostáva osobitne ku každej platbe.
Vlastník alebo správca
  1. Táto SMS spotrebuje 1 kredit, nie 2.
  2. Každú platbu poznačíte osobitne a SMS pripomínajú už len to, čo zostalo.

Minuli sa kredity SMS

Nájomca
  1. Nedostáva SMS.
  2. E-maily prichádzajú ako predtým.
Vlastník alebo správca
  1. Dostanete jeden e-mail a upozornenie v Brokiku.
  2. Kredity dokúpite v Môj účet, na karte SMS.

Otázky o nájomnom po splatnosti a SMS

SMS nájomcovi 1., 8. a 15. deň omeškania

Vytvorte účet, pridajte byt a nájomcu a v nastaveniach pripomienok nájomného zapnite SMS. Na začiatok dostanete 10 kreditov SMS.
30-dňová záruka vrátenia peňazí pri prvom nákupe.