Vuokralainen ilmoittaa vian, sinä lähetät korjaajan

Vuokralainen lisää kuvat, ja sinä kirjaat maksajan ja lähetät korjaajalle toimeksiannon.

Kuka tekee mitä viassa

VuokralainenVuokrauksesta vastaavaVuokranantaja ja hoitaja

Ilmoitus
Vuokralainen: Brokik-tililtäsi kuvaat ongelman ja lisäät kuvat.
Vuokrauksesta vastaava: Vika ilmestyy sarakkeeseen ”Ilmoitettu”.
Ei mitään tehtävääIlmoituksen näet Brokik-tililläsi.
Toimeksianto korjaajalle
Ei mitään tehtävääVuokranantajasi tai hoitajasi voi lisätä puhelinnumerosi toimeksiantoon.
Vuokrauksesta vastaava: Valitset korjaajan omasta listastasi ja lähetät hänelle toimeksiannon sähköpostilla tai tekstiviestillä.
Ei mitään tehtävääNäet korjaajan nimen ja alan.
Kuka maksaa
Ei mitään tehtävääKorjauksen hinnan näet vain, jos maksat itse.
Vuokrauksesta vastaava: Näet omistajan päätöksen ja ylittääkö hinta hoitosopimuksen korjausrajan.
Vuokranantaja ja hoitaja: Napsautat ”Maksan minä” ja voit kirjata arvioidun hinnan.
Korjattu
Vuokralainen: Saat sähköpostin jokaisesta tilan muutoksesta.
Vuokrauksesta vastaava: Siirrät kortin sarakkeeseen ”Ratkaistu”.
Ei mitään tehtävääTilan ja kommentit näet tililläsi.
Korjaajan toimeksiannot
Ei mitään tehtävääVika on suljettu.
Vuokrauksesta vastaava: Korjaajan sivulla näet kaikki hänen toimeksiantonsa ja lähetyspäivät.
Ei mitään tehtävääVian historia säilyy tililläsi.

Vuokralaiselta piilotetut kommentit
Voit piilottaa kommenttisi vuokralaiselta; oletuksena kaikki näkevät sen.
Toimeksiantosivu ilman kirjautumista
Korjaaja saa linkin sivulle, jossa on osoite, kuvaus ja kuvat; vian tilan muutat sinä.
Tekstiviestit korjaajille
Tekstiviestit ostat paketteina, erillään paketistasi.
Kuka maksaa korjauksen
Kirjaat maksajan: omistaja, vuokralainen, hoitaja tai vakuutus, sekä arvioidun hinnan.

30 päivän rahat takaisin -takuu ensimmäisestä ostoksesta.