Leietakere melder reparasjoner, du sender håndverkeren

Leietakeren legger ved bilder, og du noterer hvem som betaler og sender håndverkeren oppdraget.

Hvem gjør hva ved en reparasjon

LeietakerDen som driver utleienUtleier med forvalter

Meldingen
Leietaker: Fra Brokik-kontoen din beskriver du problemet og legger ved bilder.
Den som driver utleien: Reparasjonen vises i kolonnen «Rapportert».
Ingenting å gjøreMeldingen ser du på Brokik-kontoen din.
Oppdraget til håndverkeren
Ingenting å gjøreUtleieren eller forvalteren kan legge telefonnummeret ditt til oppdraget.
Den som driver utleien: Du velger en håndverker fra listen din og sender oppdraget på e-⁠post eller SMS.
Ingenting å gjøreDu ser håndverkerens navn og fag.
Hvem betaler
Ingenting å gjøreDu ser reparasjonskostnaden bare hvis det er du som betaler.
Den som driver utleien: Du ser utleierens beslutning og om kostnaden går over reparasjonsgrensen i forvaltningsavtalen din.
Utleier med forvalter: Du klikker «Jeg betaler» og kan skrive inn anslått kostnad.
Utbedret
Leietaker: Du får en e-⁠post ved hver statusendring.
Den som driver utleien: Du flytter kortet til kolonnen «Løst».
Ingenting å gjøreStatus og kommentarer ser du på kontoen din.
Håndverkerens oppdrag
Ingenting å gjøreReparasjonen er lukket.
Den som driver utleien: På håndverkerens side ser du alle oppdragene hans og når du sendte dem.
Ingenting å gjøreReparasjonens historikk blir på kontoen din.

Kommentarer skjult for leietakeren
Du kan skjule kommentaren din for leietakeren; som standard ser alle den.
En oppdragsside uten innlogging
Håndverkeren får en lenke til en side med adresse, beskrivelse og bilder; statusen på reparasjonen endrer du.
SMS til håndverkere
Du kjøper SMS i pakker, adskilt fra planen din.
Hvem betaler for reparasjonen
Du noterer hvem som betaler: utleier, leietaker, forvalter eller forsikring, med anslått kostnad.

30 dagers pengene-tilbake-garanti på ditt første kjøp.