Til lejere
Spørg om dit lejemål — svar fra dine egne data
Hvornår du skal aflæse, hvor meget fakturaen er, og hvornår den forfalder, hvordan du melder en fejl — AI-assistenten svarer på dit sprog ud fra dit eget lejemål. Den gemmer intet og giver ingen juridisk rådgivning. Din udlejer får færre opkald.
Er du lejer? Du tilmelder dig via din udlejers invitation — assistenten venter i din konto.
Sådan fungerer det i Brokik
Fire spørgsmål en lejer stiller i stedet for at ringe.Du åbner assistenten på dit lejemåls skærm
Knappen „Assistent“ findes på hver skærm efter login. Den første besked siger klart, at du taler med en AI.„Hvornår skal jeg aflæse?“
Et svar fra dine lejemålsindstillinger: aflæsningsdagen, hvilke målere, og et link til skærmen, hvor du indtaster dem.„Hvor meget er augustfakturaen, og hvornår forfalder den?“
Beløb, forfaldsdato og bankkonto fra din faktura — ikke fra generel viden.„Hvordan opsiger jeg?“ — proceduren, ikke rådgivning
Assistenten forklarer, hvordan det fungerer i Brokik, og hvem du skal spørge; den vurderer ikke din aftale eller optræder på dine vegne. Grænse på 10 spørgsmål om dagen; forbruget ses i panelet, under Forbrug.
Scenarie
Lejeren spørger, udlejerens telefon forbliver stille
Udlejer
- Indstiller aflæsningsdag og betalingsfrist én gang på boligen.
- Inviterer lejeren via e-mail; lejerens assistent slår sig selv til, når invitationen er accepteret.
- Får kun spørgsmål, når assistenten har henvist lejeren tilbage — tvister og beslutninger.
Lejer
- Spørger om aflæsningsfristen og får et link til aflæsningsskærmen.
- Spørger om fakturabeløb og forfaldsdato, betaler til kontoen i svaret.
- Melder fejlen på den skærm, assistenten pegede på.
Hvert af disse trin er en funktion, der findes i Brokik i dag.
Det assistenten aldrig gør
Fire regler, der gælder på enhver konto.
Finder aldrig på værdierEt felt, der ikke var i dine data, forbliver tomt og markeret som manglende. Under hver værdi kan du se dens kilde.
Gemmer aldrig uden godkendelseEn lejerkonto er kun til visning: assistenten svarer, men ændrer intet.
Giver ingen juridisk rådgivningForklarer, hvordan noget fungerer i Brokik, og hvor du finder det. Ved uenigheder henviser den til den anden part i aftalen.
Siger, at den er en AIDen første besked i panelet er en oplysning: du taler med en AI-assistent, ikke en Brokik-medarbejder.
Til lejere: 10 gratis spørgsmål om dagen
Over grænsen kan lejeren selv købe kreditter — det belaster aldrig udlejerens konto.Brug af gratis spørgsmål og købte kreditter ses i assistentpanelet, under Forbrug.
Til lejere
10 gratis spørgsmål om dagen
Belaster aldrig udlejerens konto.Efter grænsen
1.000 kreditter for 18,50 kr
Du køber dem selv, på din egen konto. Købte kreditter udløber aldrig.Ofte stillede spørgsmål
Fra dit lejemål: boligindstillinger, fakturaer, aflæsninger, anmeldelser og Brokiks hjælp. Den ser ingen andre lejere.
Den giver ingen juridisk rådgivning; den forklarer, hvad din faktura siger, og henviser dig til udlejeren.
Nej. 10 spørgsmål om dagen er gratis; derefter kan du selv købe kreditter.
Nej; en lejerkonto er kun til visning. Aflæsninger og fejl foregår via de skærme, den henviser til.
Nej; samtalen foregår i din konto.