Bendravimas su nuomininkais

Bendravimas su nuomininkais neatskleidžiant asmeninio numerio

Žinutes nuomininkui siunčiate tiesiai iš buto puslapio programėlėje. Nuomininkas praneša apie gedimus su aprašymu ir nuotraukomis ir gauna el. laišką kaskart, kai pasikeičia statusas.

Kaip veikia „Brokik“

Nuo kvietimo iki pranešimų istorijos — penki ekranai, neatskleidžiant asmeninio numerio.
  1. Kviečiate nuomininką el. paštu

    Įvedate nuomininko el. paštą ir „Brokik“ išsiunčia kvietimo nuorodą. Taip pat galite parodyti QR kodą arba nukopijuoti nuorodą.
  2. Susirašinėjate viename pokalbyje, susietame su butu

    Pokalbis su nuomininku prisegtas prie nuosavybės. Niekas nesužino jūsų numerio, o viskas išlieka istorijoje.
  3. Nuomininkas praneša apie gedimą su nuotrauka

    Nuomininkas telefone aprašo gedimą ir prideda iki penkių nuotraukų. Jūs pranešimą gaunate iš karto.
  4. Keičiate būseną, nuomininkas mato eigą

    Kiekvienas pranešimas turi būseną: praneštas, vykdomas, išspręstas. Ją keičiate vienu paspaudimu, be skambučių.
  5. „Brokik“ siunčia priminimus, istorija išlieka

    Priminimai apie rodmenis ir mokėjimus siunčiami automatiškai. Veiklos žurnale matote, kas ir kada išsiųsta.
Scenarijus

Varvantis kranas: nuo pranešimo iki remonto be vieno skambučio

Savininkas
  1. Gauna el. laišką su gedimo pavadinimu ir aprašymu, mato jį sąraše Gedimai ir atsako nuomininkui žinute buto puslapyje.
  2. Pakeičia būseną į Vykdoma, o po remonto – į Išspręsta.
  3. Veiklos žurnale mato, kas ką rašė ir kada Brokik išsiuntė priminimus.
Nuomininkas
  1. Praneša apie gedimą telefonu ir prideda nuotrauką.
  2. Gauna atsakymą tame pačiame pokalbyje, nematydamas savininko telefono numerio.
  3. Mato, kad pranešimas vykdomas, o vėliau – išspręstas.
Kiekvienas šis žingsnis yra funkcija, jau šiandien pasiekiama Brokik sistemoje.

Susikurkite paskyrą ir pakvieskite nuomininką

Nuomininkas gauna nemokamą paskyrą; jūs mokate tik už planą, pritaikytą jūsų turto skaičiui.