Komunikace s nájemníky
Komunikace s nájemníky bez uvádění osobního čísla
Zprávy nájemníkovi posíláte přímo u bytu v aplikaci. Nájemník nahlásí závadu s popisem a fotkami a při každé změně stavu dostane e-mail.
Jak Brokik funguje
Od pozvánky po historii hlášení – pět obrazovek, bez sdílení soukromého čísla.Pozvete nájemníka e-mailem
Zadáte e-mail nájemníka a Brokik odešle pozvánku s odkazem. Můžete také zobrazit QR kód nebo odkaz zkopírovat.Píšete si v jednom vlákně u bytu
Konverzace s nájemníkem je připnutá k nemovitosti. Nikdo nezná vaše číslo a vše zůstává v historii.Nájemník nahlásí závadu s fotkou
Nájemník popíše závadu v telefonu a přidá až pět fotek. Vy dostanete hlášení okamžitě.Změníte stav, nájemník vidí postup
Každé hlášení má stav: nahlášeno, řeší se, vyřešeno. Změníte ho jedním kliknutím, bez telefonátů.Připomínky posílá Brokik, historie zůstává
Připomínky o odečtech a platbách jdou automaticky. V aktivitě vidíte, co a kdy bylo odesláno.
Scénář
Kapající kohoutek: od nahlášení k opravě bez jediného telefonátu
Vlastník
- Dostane e-mail s názvem a popisem závady, uvidí ji v seznamu Závady a odpoví nájemníkovi ve zprávě k bytu.
- Změní stav na Řeší se a po opravě na Vyřešeno.
- V aktivitě má záznam, kdo co napsal a kdy Brokik odeslal upomínky.
Nájemce
- Nahlásí závadu z telefonu a přidá fotku.
- Dostane odpověď ve stejné konverzaci, bez telefonního čísla vlastníka.
- Vidí, že nahlášení se řeší a poté je vyřešeno.
Každý z těchto kroků je funkce, která je v Brokiku dostupná už dnes.
Založte si účet a pozvěte nájemníka
Nájemník dostane bezplatný účet; platíte jen za plán podle počtu nemovitostí.