Los arrendamientos de vivienda croatas (ugovor o najmu stana) se rigen por la Zakon o najmu stanova (NN 91/96, modificada hasta la 36/24) y deben celebrarse por escrito (čl. 4 st. 2) — un arrendador que nunca tuvo un contrato firmado no puede más tarde ampararse en la promesa verbal del inquilino. La certificación notarial no es necesaria para su validez, aunque cualquiera de las partes puede hacer notariar las firmas (ovjera potpisa) o solemnizar todo el acuerdo (solemnizacija), lo que lo convierte en un instrumento ejecutivo y hace que el notario lo remita automáticamente a la autoridad fiscal.
La plantilla de Brokik identifica a ambas partes mediante su OIB (el número de identificación personal croata que utilizan tanto particulares como empresas), describe la vivienda con precisión y expresa la renta en euros con el mecanismo de incremento incorporado desde el primer día, de modo que no hay que renegociar nada desde cero al cabo de un año.
La Zakon o najmu stanova no dice nada sobre la fianza (polog) — no existe tope legal, ni intereses obligatorios, ni plazo de devolución establecido. Todo depende de lo que diga el contrato: el importe (la práctica de mercado es de una a dos mensualidades), los conceptos que el arrendador puede descontar de ella y con qué rapidez debe devolverse al finalizar el arrendamiento. La plantilla croata de Brokik detalla explícitamente los tres puntos, porque en ausencia de legislación, una cláusula de fianza vaga es el punto más fácil al que se aferra cualquier disputa.
La resolución ordinaria en Croacia sigue plazos distintos para cada parte. El inquilino puede poner fin a un arrendamiento indefinido sin dar ningún motivo, con un preaviso de tres meses (čl. 23). Las opciones del arrendador son más limitadas: para una lista cerrada de incumplimientos propios del inquilino —impago de la renta o de los gastos, subarriendo no autorizado, molestias a otros residentes, alojar a otra persona más de 30 días sin consentimiento, o usar la vivienda para algo distinto de habitarla—, el arrendador debe primero enviar un aviso escrito (opomena) dando al menos 30 días para subsanar el problema, y solo entonces resolver el contrato con un preaviso de tres meses (čl. 19, čl. 22 st. 2).
Si en cambio el arrendador quiere mudarse él mismo a la vivienda, se trata de un motivo distinto con un plazo de preaviso más largo, de seis meses, y solo es válido si el arrendador procura al inquilino una vivienda sustitutiva adecuada (čl. 21). No hay atajo posible: la opomena y el plazo de preaviso no son extras opcionales, son lo que hace que la resolución sea válida.
La legislación croata no exige un acta de entrega (primopredajni zapisnik) para un arrendamiento de vivienda, pero es una práctica de mercado universal y, con diferencia, la prueba más sólida a la hora de liquidar la fianza. Sin ella no hay nada con lo que comparar el estado de la vivienda al salir — sin lecturas documentadas de los contadores de luz, agua y gas (struja, voda, plin), sin inventario de lo que había el primer día — de modo que cualquier descuento que intente el arrendador es solo una afirmación. Brokik genera el acta de entrega digitalmente, con fotos y lecturas de contadores vinculadas a la propiedad concreta, de modo que perdura mucho después del propio día de entrada.
La obligación principal del arrendador es entregar una vivienda habitable y mantenerla así — incluida la entrega al inquilino de un certificado energético válido (energetski certifikat) antes de firmar el contrato, un requisito de la Zakon o gradnji, independiente, con consecuencias reales: un propietario persona física que lo omite se arriesga a una multa de 1.000 a 2.000 € (čl. 171), y el propio certificado solo es válido durante diez años.
El arrendador debe además remitir el contrato firmado —y cualquier modificación posterior de la renta— a la unidad de autogobierno local (JLS) y a la Porezna uprava competente (čl. 26); notificar el arrendamiento de esta manera es también lo que da acceso a la exención del impuesto sobre bienes inmuebles (porez na nekretnine) para un arrendamiento de diez meses o más. Por parte del inquilino, el mantenimiento cotidiano derivado del uso ordinario corre a su cargo, y los gastos de suministros (režije) y el fondo de reserva del edificio (pričuva) se reparten según lo que diga el contrato.